Serviços

A CCNiT oferece a sua empresa soluções de manutenção preventiva, corretiva e preditiva para seus equipamentos, afim de manter os mesmos sempre em funcionamento.

SUPORTE TÉCNICO

Manutenção Preventiva, Corretiva e Preditiva realizando inspeção, testes e diagnósticos de hardware, limpeza e verificação de vírus. Este tipo de manutenção reduz o índice de defeitos, prevê status de pré-falhas diminuindo o risco de horas que o servidor ou estação poderá ficar inoperante.

REDES CABEADA E WIRELESS

Configuração de redes wireless permitindo o acesso à internet sem precisar de um cabo conectado ao computador. Com chave de segurança para acesso wireless e configuração de acesso wireless por endereço MAC. Configuração de modens e roteadores, bloqueio ao acesso de sites específicos no equipamento controle de banda por dispositivo, controle de pais ao acesso a internet, bloquear/abrir portas (TCP/UDP) específicas.

INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE PROGRAMAS

Instalação de programas em servidores e estações de trabalho, pacote office, java, leitor de pdf, anti-vírus entre outros. Configuração dos programas conforme utilização e necessidades do cliente tais, como assinatura de e-mail, atualização automática e scaneamento de anti-vírus, dentre outros.

CONFIGURAÇÃO DE SERVIDORES

Instalação e configuração do active directory, configuração do domínio, configuração de servidores de arquivos, servidores de impressão, servidores dhcp, configuração de política de segurança de login e acesso.

BACKUPS DE DISCOS RIGIDOS E RECUPERAÇÃO DADOS

Backup de arquivos é indispensável e deve ser feito periodicamente. A cópia de segurança dos dados previne perda de forma definitiva informações contidas em servidores e estaçoes de trabalho devido a um corrompimento do windows, queda de energia, queima de HD dentre outros fatores. Recuperação de dados excluídos acidentalmente ou corrompidos devido a queda de energia.

Para backups periódicos, tais como semestrais e anuais. A mídia ou disco rígido (HD) deverá ser fornecido pelo Cliente.

SISTEMAS OPERACIONAIS

Instalação, reinstalação e troca de sistemas Windows, Linux e MAC OSX

Instalação de drivers;

Instalação de antivírus;

Configuração de internet;

Instalação de aplicativos padrão.

*Backup dos arquivos antes da formatação, sendo que os arquivos serão indicados pelo cliente e deverão ter tamanho limite máximo de até 10GB;